Erfolgsfaktoren
Das Forderungsmanagement kann zu einer besseren Liquidität sowie zu einer positiven Unternehmensentwicklung beitragen. Folgende Faktoren sind dabei zu berücksichtigen:

• Organisation des Forderungsmanagement-Prozesses von Phase 1 bis Phase 3: Festlegen von Abläufen, Zuständigkeiten, Fristen, usw.
• Automatisierte und standardisierte Prozesse
• Vollständige Dokumentation aller Tätigkeiten
• Juristisch korrekte Form aller Dokumente und Einhalten aller Fristen

Software
Bekanntlich erleichtern Softwarelösungen viele Prozesse, so auch im Forderungsmanagement. Die meisten Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen beinhalten Rechnungsstellung und Mahnen. Meist fehlt jedoch der Bereich der Prävention (Bonitätsprüfungen, HR-Auszug, usw.) sowie des Inkassos. Achten Sie bei der Ausgestaltung Ihres Forderungsmanagements darauf, dass diese Bereiche abgedeckt oder integriert sind.